W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Czy aplikacja umożliwiająca komunikację głosową umożliwia też komunikację pisemną?

Każda aplikacja udostępniająca funkcję dwustronnej komunikacji głosowej musi posiadać możliwość prowadzenia komunikacji pisemnej w czasie rzeczywistym lub mieć mechanizm umożliwiający podłączenie jej do terminala zawierającego taką możliwość.

Wytyczne Norma EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) : 6.2.1.1 Komunikacja RTT


Jak to sprawdzić?
  1. Sprawdź, czy aplikacja udostępnia funkcję dwustronnej komunikacji głosowej.
  2. Jeśli tak, sprawdź czy istnieje też funkcja komunikacji pisemnej w czasie rzeczywistym (czasami może się to łączyć z koniecznością zaznaczenia odpowiedniego parametru w ustawieniach aplikacji aby uzyskać komunikację w czasie rzeczywistym);
  3. Jeśli nie ma funkcji komunikacji pisemnej w czasie rzeczywistym, sprawdź czy aplikacja może się łączyć do zewnętrznego terminala umożliwiającego taką komunikację. Badanie może być trudne do zrealizowania bez dostępu do takiego terminala. Mozna zacząć od szczegółowego sprawdzenia w dokumentacji lub zadać pytanie producentowi lub wydawcy aplikacji.

Jeśli tak jest, wynik badania jest pozytywny.

{"register":{"columns":[]}}