W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Czy można jednoznacznie zidentyfikować poszczególne wiadomości w komunikacji pisemnej?

Każda funkcjonalność pisemnej komunikacji w czasie rzeczywistym musi spełniać następujące wymagania:

  • wiadomości wysłane są wizualnie oddzielone od wiadomości otrzymanych;
  • istnieje możliwość wizualnego odróżnienia wiadomości wysłanych od wiadomości otrzymanych
  • istnieje możliwość identyfikacji autora wiadomości;
  • rodzaj wiadomości (wysłana/otrzymana) jest dostępny dla technologii wspomagających;
  • technologię wspomagające mają dostęp do informacji kim jest autor wiadomości.

Identyfikacja autora wiadomości nie jest konieczna w przypadku, gdy funkcja dwukierunkowej komunikacji głosowej nie pozwala zidentyfikować jej uczestników.

Wytyczne Norma EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) : 6.2.2.1 Wyświetlacz umożliwiający rozróżnianie tekstu, 6.2.2.2 Możliwość programowego określania kierunku nadawania i odbioru, 6.2.2.3 Identyfikacja mówcy

Jak to sprawdzić?

Uwaga - linki otworzą się w nowej karcie przeglądarki

  1. Uruchom aplikację, a w niej funkcję dwustronnej komunikacji pisemnej w czasie rzeczywistym, na dwóch urządzeniach i połącz je w jedną sesję;
  2. Wyślij pisemną wiadomość z każdego urządzenia, aby otrzymać wiadomości o dwóch różnych statusach - wysłana i odebrana;
  3. Sprawdź czy:
    • wiadomości wysłana i odebrana są od siebie wizualnie oddzielone (np. wysłana w jednym okienku, odebrana w drugim lub widoczna jest wyraźna linia oddzielająca te dwie wiadomości jeśli są widoczne w jednym oknie);
    • można odróżnić wizualnie wiadomość wysłaną od wiadomości odebranej (np. przy każdej jest tytuł "wysłana" albo "odebrana");
    • identyfikacja nadawcy wiadomości jest zapewniona przy każdej wiadomości, jeśli taka identyfikacja zapewniona jest przy rozmowie głosowej.
  4. Uruchom czytnik ekranu i przejdź nim przez wiadomości;
  5. Sprawdź, czy czytnik ekranu odczytuje:
    • informację o statusie wiadomości *wysłana/otrzymana);
    • informację o autorze (jeśli taka jest).

Jeśli tak jest, wynik badania jest pozytywny.

Jak uruchomić czytnik ekranu w systemie Android
Jak uruchomić czytnik ekranu w systemie iOS

 
{"register":{"columns":[]}}